Nos es muy  grato responder a sus interrogantes y saber que hemos contribuido a resolver los problemas que tengan con su foro,no hay nada peor que tener nuestra web inoperante  :-[ ,es por ello que nos hemos propuesto resolver sus inquietudes en el menor tiempo posible,para ello requerimos de su colaboracion con la siguiente informacion al crear un tema.


1.  Informacion sobre su web: direccion de la web,tema utilizado,mods instalados,version del portal(si que posees). Algunos de esos datos los puedes agregar en tu perfil para no tener que escribirlos cada vez.

2. si el problema deriva de la instalacion de un mod o complemento,añadir el nombre del ultimo  mod instalado correctamente y el del mod que causo el problema.

3. Si es un error de parseo  con un archivo al instalar un mod,adjuntar el mod y archivo al solicitar soporte.

4.  Agregar info del log de errores de la administracion o incluso del servidor,que pueda resultar de utilidad.

5.  Si el problema es referente al desajuste de un tema,asegurate de ver la pagina en por lomenos dos navegadores diferentes,ya que a veces es problema de compatibilidad con los diferentes browsers.

con esa info,te garantizamos que nuestro soporte sera mucho mas eficiente de lo que ya es