Cada dia nos esforzamos por dar soporte de calidad a nuestros suscriptores,es por ello que todos nuestros miembros premium pueden hacer consultas pro msn. Unicamente deben agregar esta direccion de correo a sus contactos

Se les proporcionara todo el soporte que requieran durante el tiempo que dure su membresia.Antes de solicitar soporte por msn tener en cuenta lo siguiente:


-El msn de soporte es unicamente para solicitar ayuda en la solucion de conflictos con el foro SMF que posea el webmaster. no proporcionamos asistencia sobre otros CMS,ni portales que no vengan como paquetes de SMF(ej, mkportal).

-No utilizar la direccion de soporte como sala de chat, ya que eso desviara la atencion de las labores de soporte,ademas de retrasar el que otros miembros puedan pedir soporte por msn.

-Unicamente se atendera a una  persona a la vez. Para saber si el soporte esta disponible,guiate por el estado de  conectado que mostrara nuestro nick.

-El webmaster es el unico responsable de realizar un backup de archivos y base de datos previo a realizar cualquier cambio en su foro,como minimo dejaremos su foro en las mismas condiciones que lo encontramos,utilizando la copia de respaldo.No nos hacemos responsables por daños o perdidas de informacion  en tu foro,si el backup no esta hecho de forma correcta.

En el caso que no haya ningun webmaster conectado en el chat, Pero se encuentre  online en el foro . Enviarle un Pm para que provea soporte por msn.